Управление звонками из 1С как инструмент повышения качества. в Ярославле
Как увеличить количество заявок от клиентов на 30% за несколько месяцев? На семинаре разберем типичные проблемы при работе с входящими и исходящими звонками. На практических примерах будет проведена демонстрация новых возможностей комплекса БИТ.Телефония, которое позволит сделать рывок в качестве работы с клиентами и увеличить производительность сотрудников.
Программа:
Проблемные участки при работе с входящими и исходящими звонками:
всегда ли клиент может дозвониться до Вас?
соблюдаются ли стандарты при приеме звонка?
почему звонки идут, а продаж нет?
кто Вам звонил и о чем договорились?
что должно происходить после звонка?
сколько ваши менеджеры тратят времени на общение с клиентом?
Возможности решения БИТ.Телефония
БИТ.АТС – IP АТС, позволяющая легко управлять распределением звонков через интернет с любого устройства (компьютер, планшет, смартфон).
БИТ.Аналика АТС – уникальное решение для контроля и анализа работы сотрудников с помощью наглядных отчетов по телефонным звонкам.
БИТ.Phone – телефон для Вашей 1С, отличное дополнение для вашей CRM.
Практика внедрений, ответы на вопросы.
Докладчик: Клименко Максим – руководитель офиса Первый БИТ Ярославль.
Информация о компании, которая разместила объявление:
Действия с объявлением #1302620
Поделитесь с друзьями и знакомыми
Поделитесь объявлением Управление звонками из 1С как инструмент повышения качества. с друзьями, знакомыми, потенциальными клиентами, используйте для этого социальные сети, мессенджеры. Это придаст объявлению популярности и эффект многократно повысится.
Сохраните или сообщите о нарушении
Казахстан
Украина
Узбекистан
Молдавия